Categorías de datos recopilados Para ofrecer un entorno funcional y protegido, procesamos los siguientes tipos de información:
Datos de identidad y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento (para la verificación obligatoria de mayoría de edad, 18+).
Datos técnicos y de dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de hardware.
Datos de uso y actividad: Registros de su interacción con la interfaz, duración de las sesiones y funciones utilizadas.
Datos transaccionales: Detalles relacionados con depósitos, retiros y el historial de su cuenta.
Comunicaciones de soporte: Registros de la correspondencia mantenida con nuestro equipo de atención al cliente.
Bases legales para el procesamiento El tratamiento de su información se fundamenta en los siguientes preceptos legales:
Necesidad contractual: Para gestionar el registro de su cuenta y proveer los servicios solicitados.
Intereses legítimos: Para mantener la seguridad de la plataforma, prevenir el fraude y optimizar nuestra infraestructura.
Obligación legal: Para cumplir con las regulaciones de España relativas a la prevención del blanqueo de capitales y la verificación de edad.
Consentimiento: Cuando usted haya aceptado explícitamente recibir comunicaciones comerciales o participar en análisis específicos.
Uso de la información Sus datos se emplean principalmente para configurar su perfil, ofrecer soporte técnico eficiente y garantizar la estabilidad del sistema. Adicionalmente, monitorizamos la actividad para detectar conductas no autorizadas y reforzar los protocolos de protección digital.
Retención y conservación Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo la satisfacción de requisitos legales, fiscales o de auditoría. Una vez transcurrido este período, los datos son eliminados de forma segura o anonimizados irreversiblemente.
Intercambio de datos y proveedores No vendemos su información personal. Sus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos (como alojamiento web y analistas de ciberseguridad) que actúan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesan la información bajo nuestras instrucciones.
Transferencias internacionales Si fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), implementamos cláusulas contractuales tipo y garantías técnicas adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación española.
Medidas de seguridad Aplicamos esfuerzos razonables a nivel organizativo y técnico, como el cifrado de datos y cortafuegos, para proteger su información contra accesos no autorizados. No obstante, ninguna transmisión a través de Internet puede garantizarse como absolutamente invulnerable.
Derechos del usuario De acuerdo con la normativa aplicable, usted posee los siguientes derechos sobre su información:
Acceso: Solicitar una copia de los datos que conservamos sobre usted.
Rectificación: Corregir información que sea inexacta o esté incompleta.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones legales.
Oposición y portabilidad: Oponerse a tratamientos específicos y solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.
Contacto sobre privacidad Para ejercer sus derechos o plantear dudas sobre este documento, puede comunicarse con nuestro equipo a través del correo: betista_support@gmail.com.
Modificaciones Podemos actualizar esta política periódicamente. Las modificaciones significativas se comunicarán a través de la plataforma para asegurar su conocimiento.
