Catégories de données collectées Pour offrir un environnement fonctionnel et protégé, nous traitons les types d'informations suivants:
Données d'identité et de contact: Nom complet, adresse e-mail et date de naissance (pour la vérification obligatoire de la majorité, 18+).
Données techniques et relatives à l'appareil: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants matériels.
Données d'utilisation et d'activité: Enregistrements de votre interaction avec l'interface, durée des sessions et fonctionnalités utilisées.
Données transactionnelles: Détails relatifs aux dépôts, retraits et à l'historique de votre compte.
Communications de support: Enregistrements de la correspondance échangée avec notre équipe de service client.
Bases juridiques du traitement Le traitement de vos informations repose sur les dispositions légales suivantes:
Besoin contractuel: Pour gérer l'enregistrement de votre compte et fournir les services demandés.
Intérêts légitimes: Pour maintenir la sécurité de la plateforme, prévenir la fraude et optimiser notre infrastructure.
Obligation légale: Pour se conformer aux réglementations espagnoles relatives à la prévention du blanchiment d'argent et à la vérification de l'âge.
Consentement: Lorsque vous avez explicitement consenti à recevoir des communications commerciales ou à participer à des analyses spécifiques.
Utilisation des informations Vos données sont principalement utilisées pour configurer votre profil, offrir un support technique efficace et garantir la stabilité du système. De plus, nous surveillons l'activité pour détecter les comportements non autorisés et renforcer les protocoles de protection numérique.
Conservation et stockage Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris la satisfaction des exigences légales, fiscales ou d'audit. Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées de manière irréversible.
Partage de données et fournisseurs Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Vos données peuvent être partagées avec des fournisseurs de services techniques (tels que l'hébergement web et les analystes en cybersécurité) qui agissent dans le cadre d'accords de confidentialité stricts et traitent les informations selon nos instructions.
Transferts internationaux Si un transfert de données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) s'avérait nécessaire, nous mettons en œuvre des clauses contractuelles types et des garanties techniques appropriées pour assurer un niveau de protection équivalent à celui exigé par la législation espagnole.
Mesures de sécurité Nous déployons des efforts raisonnables sur les plans organisationnel et technique, tels que le chiffrement des données et les pare-feu, pour protéger vos informations contre les accès non autorisés. Cependant, aucune transmission via Internet ne peut être garantie comme étant absolument inviolable.
Droits de l'utilisateur Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations:
Accès: Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Rectification: Corriger les informations inexactes ou incomplètes.
Suppression: Demander la suppression de vos données dans certaines conditions légales.
Opposition et portabilité: S'opposer à des traitements spécifiques et demander le transfert de vos données vers un autre fournisseur.
Contact sur la confidentialité Pour exercer vos droits ou soulever des questions concernant ce document, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail: betista_support@gmail.com.
Modifications Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées via la plateforme pour assurer votre information.
