Categorie di dati raccolti Per offrire un ambiente funzionale e protetto, elaboriamo i seguenti tipi di informazioni:
Dati di identità e contatto: Nome completo, indirizzo email e data di nascita (per la verifica obbligatoria della maggiore età, 18+).
Dati tecnici e del dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori hardware.
Dati di utilizzo e attività: Registrazioni della tua interazione con l'interfaccia, durata delle sessioni e funzioni utilizzate.
Dati transazionali: Dettagli relativi a depositi, prelievi e cronologia del tuo account.
Comunicazioni di supporto: Registrazioni della corrispondenza intrattenuta con il nostro team di assistenza clienti.
Basi legali per il trattamento Il trattamento delle tue informazioni si fonda sui seguenti precetti legali:
Necessità contrattuale: Per gestire la registrazione del tuo account e fornire i servizi richiesti.
Interessi legittimi: Per mantenere la sicurezza della piattaforma, prevenire frodi e ottimizzare la nostra infrastruttura.
Obbligo legale: Per conformarsi alle normative della Spagna relative alla prevenzione del riciclaggio di denaro e alla verifica dell'età.
Consenso: Quando hai accettato esplicitamente di ricevere comunicazioni commerciali o partecipare ad analisi specifiche.
Utilizzo delle informazioni I tuoi dati vengono impiegati principalmente per configurare il tuo profilo, offrire un supporto tecnico efficiente e garantire la stabilità del sistema. Inoltre, monitoriamo l'attività per rilevare comportamenti non autorizzati e rafforzare i protocolli di protezione digitale.
Conservazione e archiviazione Conserviamo le tue informazioni personali unicamente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, inclusa la soddisfazione di requisiti legali, fiscali o di audit. Una volta trascorso questo periodo, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.
Condivisione dei dati e fornitori Non vendiamo le tue informazioni personali. I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici (come hosting web e analisti di cybersecurity) che agiscono sotto rigorosi accordi di riservatezza e processano le informazioni secondo le nostre istruzioni.
Trasferimenti internazionali Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), implementiamo clausole contrattuali tipo e garanzie tecniche adeguate per assicurare un livello di protezione equivalente a quello richiesto dalla legislazione spagnola.
Misure di sicurezza Applichiamo sforzi ragionevoli a livello organizzativo e tecnico, come la crittografia dei dati e firewall, per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati. Tuttavia, nessuna trasmissione tramite Internet può essere garantita come assolutamente invulnerabile.
Diritti dell'utente In conformità con la normativa applicabile, possiedi i seguenti diritti sulle tue informazioni:
Accesso: Richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te.
Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati a determinate condizioni legali.
Opposizione e portabilità: Opporti a trattamenti specifici e richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore.
Contatti per la privacy Per esercitare i tuoi diritti o sollevare dubbi su questo documento, puoi contattare il nostro team tramite e-mail: betista_support@gmail.com.
Modifiche Possiamo aggiornare questa politica periodicamente. Le modifiche significative verranno comunicate attraverso la piattaforma per assicurarne la conoscenza.